Напряжение ниже 35 В
Если напряжение батареи ниже 35 В, проверьте серийный номер (показан на фото)
1. Для серийного номера, начинающегося с «TF»: проверьте, не поврежден ли или не перерезан ли предохранитель батареи. Если предохранитель неисправен, замените его, в противном случае батарея повреждена, замените батарею.
2. Для серийного номера, не начинающегося с "TF": аккумулятор поврежден, замените его.
Необходимая информация для гарантийных претензий:
1. Фото таблички грузовика;
2. Фото серийного номера аккумулятора;
3. Видео неисправности грузовика: видео проверки напряжения аккумуляторной батареи;
4. Фотография предохранителя аккумулятора (аккумулятор с серийным номером, начинающимся с «TF»)
5. Видео внешнего вида батареи, чтобы доказать, что батарея не повреждена внешней силой.