Напряжение выше 35 В

• Если напряжение аккумулятора выше 35 В, используйте мультиметр для проверки напряжения зарядного устройства.

  A. Если напряжение находится в пределах 54,3–54,6 В, зарядное устройство в норме, а аккумулятор неисправен.

  B. Если напряжение ниже 54,3 В, неисправно зарядное устройство. Гарантийный срок: один год (проблемы, вызванные человеческим фактором, не покрываются условиями гарантии)

  Необходимая информация для гарантийных претензий:

  1. Фото таблички грузовика;

  2. Видео внешнего вида зарядного устройства или аккумулятора, чтобы доказать, что аккумулятор не поврежден внешней силой;

  3. Видео обнаружения аккумулятора и зарядного устройства